JAMBI — Perumdam Lematang Enim menghentikan sementara distribusi air bersih ke pelanggan Cabang Muara Enim pada Kamis (29/10/2026) akibat pemadaman listrik PLN. Pelanggan di sejumlah kelurahan kesulitan mendapat air sehari-hari, dengan estimasi penormalan awal 1x24 jam sejak gangguan terjadi.
Direktur Utama Perumdam Lematang Enim Subroto menyatakan pemadaman dari PLN membuat pengaliran air dari instalasi pengolahan (WTP) Pelita Sari terhenti total. Pihaknya sudah menyampaikan pemberitahuan resmi kepada pelanggan agar tidak panik dan mengatur pemakaian air selama gangguan berlangsung.
Keluhan datang dari warga Kelurahan Tungkal, Muara Enim. Heri (40) mengaku aliran air ke rumahnya mati dan ia belum menerima informasi rinci soal penyebab maupun jadwal normalisasi.
Wilayah Terdampak dan Penyebab Gangguan
Gangguan berpusat di WTP Pelita Sari, yang memasok air ke sejumlah kawasan di Kecamatan Muara Enim. Subroto menyebut suplai listrik PLN di kawasan Pelita Sari baru kembali normal pukul 09.04 WIB, setelah pemadaman berlangsung cukup lama.
Begitu tegangan listrik pulih, pompa intake dioperasikan kembali dan kondisi intake di kawasan Talang Jawa dilaporkan normal. Produksi dan distribusi air di beberapa kawasan pun berangsur berjalan, dengan dorongan pompa start pada pukul 10.30 WIB.
“Sekarang beberapa kawasan yang normal sudah bisa produksi distribusi air kembali,” ujar Subroto, didampingi Manager PDAM Muara Enim Beni Kandri.
Kelurahan Tungkal Baru Normal Malam
Kelurahan Tungkal mendapat jadwal berbeda. Subroto menyebut kawasan itu masih terkendala teknis, sehingga distribusi air baru diperkirakan normal sekitar pukul 23.00 WIB.
Selama aliran belum pulih, Perumdam Lematang Enim meminta pelanggan memakai air secara bijak dan memanfaatkan cadangan yang ada untuk kebutuhan pokok. Manajemen juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul.
Koordinasi dengan PLN Jadi Kunci
Subroto menegaskan pihaknya terus berkoordinasi dengan PLN selama pemadaman berlangsung. Ketergantungan pasokan listrik membuat kelancaran distribusi air sangat bergantung pada keandalan jaringan PLN di wilayah operasional.
Bagi pelanggan, gangguan sehari ini menunjukkan rantai layanan air bersih tidak berdiri sendiri. Pemadaman di sisi kelistrikan langsung merambat ke pompa, produksi, dan akhirnya ke keran rumah tangga.
Perumdam Lematang Enim belum memerinci jumlah pelanggan terdampak maupun volume air yang gagal tersalurkan. Yang jelas, penormalan bertahap sudah dimulai sejak pagi dan Kelurahan Tungkal menjadi titik terakhir yang menunggu aliran kembali pada malam hari.
